隐私政策
本政策说明 Kaliu 在提供即时通讯、部落社区、发现与相关服务时如何收集、使用、存储与保护你的个人信息。请在使用前仔细阅读。
一、引言
欢迎使用 Kaliu（以下简称「本应用」或「我们」）。Kaliu 是一款提供即时通讯（IM）、部落社区、活动与发现、智能助手及相关社交服务的移动应用。
我们深知个人信息对你的重要性，并将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规，采取相应安全保护措施，尽力保护你的个人信息安全可控。
本《隐私政策》（以下简称「本政策」）旨在向你说明：我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、与谁共享、如何存储与保护，以及你享有何种权利。请你在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策；若你不同意本政策任何内容，请停止使用本应用。
本政策适用于 Kaliu 移动客户端、官方网站及我们不时提供的相关服务。若某项服务有单独隐私说明，该说明与本政策不一致的，以该服务说明为准；未约定事项适用本政策。
二、我们如何收集与使用个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅为实现本政策所述目的收集个人信息。
（一）账号注册与登录
为创建账号、识别用户身份、保障账号安全，我们可能收集：
- 手机号码（用于注册、登录、验证及安全校验）；
- 账号标识符（用户 ID）、昵称、头像、个人简介、性别（若你主动填写）；
- 登录凭证（如验证码、令牌、第三方授权信息，若你使用第三方登录）；
- 设备信息（设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络类型）用于风控与异常登录检测。
（二）即时通讯（IM）服务
为实现单聊、群聊及消息相关功能，我们会处理：
- 通讯内容：你发送或接收的文字、图片、语音、视频、文件、表情、链接及系统消息（如已读回执、撤回提示）；
- 会话信息：会话 ID、参与人、群名称、群公告、群成员关系、消息时间戳、送达/已读状态；
- 通讯录与关系链（在你授权或主动操作前提下）：好友列表、关注/粉丝关系、黑名单、好友申请及验证信息（含你设置的验证问题与答案、验证图片等）；
- 消息偏好设置：谁可向你发消息、会话隐私模式、通知开关等。
说明： 通讯内容属于敏感个人信息范畴，我们仅在提供服务所必需的范围内处理，并采取加密传输、访问控制等措施。你应审慎向他人发送个人信息，并注意群聊场景的公开范围。
（三）部落社区与动态
为实现部落创建/加入、发帖、评论、点赞、活动发布与参与等功能，我们可能收集：
- 部落信息：部落名称、简介、封面、成员身份、角色与权限、加入/退出记录；
- 用户生成内容（UGC）：动态、评论、活动信息、相册内容、@提及关系；
- 互动数据：点赞、收藏、分享、浏览记录（用于展示与推荐）；
- 可见性设置：动态可见性、资料可见性、在线状态可见性等（由你在「隐私与权限」中配置）。
你发布的内容可能被部落成员或根据你的可见性设置被其他用户看到，请谨慎发布。
（四）发现、附近与相遇
为实现「发现」、附近的人、活动推荐、基于兴趣的匹配等功能，在你授权定位权限后，我们可能收集：
- 位置信息（精确或粗略位置，取决于系统授权级别）；
- 发现偏好与互动记录（如浏览、筛选、邀请）；
- 用于推荐算法的标签、兴趣（若你主动设置）。
你可在系统设置中随时关闭定位授权；关闭后部分发现功能可能无法使用。
（五）蓝牙与硬件设备相关功能
为实现蓝牙扫描、硬件设备配对、相遇记录等功能，在你授权蓝牙及相关权限后，我们可能收集：
- 蓝牙设备标识（如 MAC 地址的哈希或设备 UUID，视平台规范而定）；
- 扫描与连接记录、信号强度、相遇时间窗口；
- 与设备绑定的用户操作日志（用于设备管理与历史记录）。
上述信息用于实现你主动使用的设备功能，不会用于与功能无关的目的。
（六）相机、相册、麦克风与本地媒体
在你使用拍摄、上传图片/视频、发送语音消息、录制视频等功能时，我们会在你授权后访问：
- 相机、相册/存储、麦克风权限对应的媒体文件（仅处理你选择发送的内容）。
（七）推送通知
为向你送达消息提醒、好友/关注通知、部落与活动通知，我们可能收集：
- 推送标识符（如厂商推送 Token）；
- 通知偏好（你在应用内的开关设置）。
你可随时在系统或应用内关闭推送。
（八）KaliuAI 与智能推荐
在你使用智能助手、内容推荐、活动推荐等功能时，我们可能处理：
- 你输入的查询或指令；
- 为生成回复所必要的上下文信息（如你授权范围内的兴趣标签、公开资料摘要）；
- 交互日志（用于改进服务质量与安全审计）。
我们不会对 AI 功能收集超出服务所必需的信息，并会对输入输出进行安全与合规审核。
（九）安全、风控与合规
为保障服务安全与合规运营，我们可能收集：
- 操作日志（登录、设置变更、举报、封禁相关记录）；
- 崩溃日志与性能数据（经去标识化或聚合处理）；
- IP 地址、网络运营商信息（用于安全风控）；
- 举报与申诉材料（你提交的内容及处理结果）。
（十）客服与争议处理
当你联系客服或行使权利时，我们可能收集你提供的联系方式、沟通记录、证明材料，用于核验身份与处理问题。
三、我们如何使用 Cookie 及同类技术
官方网站可能使用 Cookie 或本地存储以维持语言偏好、会话状态。移动应用内可能使用本地缓存以提升加载速度与离线体验。你可通过浏览器或系统设置管理相关权限。
四、我们如何共享、转让与公开披露个人信息
（一）共享
我们不会向无关第三方出售你的个人信息。仅在以下情形共享：
- 获得你的明确同意；
- 委托处理：为实现本政策目的，委托云服务、IM 服务、推送、数据分析等受托方处理信息，我们要求其遵守保密义务并采取安全措施；
- 法定情形：依据法律法规、诉讼、仲裁或有权机关要求；
- 保护合法权益：为保护你、我们或其他用户的生命、财产安全所合理必需。
第三方 SDK / 信息共享清单详见 App 内「设置」—「隐私与安全」—「第三方信息共享清单」（名称、用途、收集信息类型、隐私政策链接以应用内公示为准）。
（二）转让
若发生合并、收购或破产清算等情形，我们将要求受让方继续受本政策约束，或重新征得你的同意。
（三）公开披露
我们仅会在获得你明确同意，或基于法律要求时，公开披露你的个人信息。
五、信息的存储地点与期限
（一）存储地点
我们在中华人民共和国境内存储个人信息。若因业务需要向境外提供，我们将依法履行安全评估、标准合同或你的单独同意等义务，并告知你接收方、处理目的与方式。
（二）存储期限
我们仅在实现本政策目的所必需的期限内保留信息，例如：
| 信息类型 | 保留原则 |
|---|---|
| 账号信息 | 账号存续期间；注销后依法删除或匿名化 |
| 即时通讯内容 | 提供服务所需期限；你删除或注销后按规则处理 |
| 部落与 UGC | 内容存在期间及法律要求的备份期限 |
| 日志与安全数据 | 通常不超过 6 个月至 3 年（法律另有规定除外） |
超出期限后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
六、我们如何保护个人信息
我们采取符合业界标准的安全措施，包括但不限于：
- 传输层加密（如 TLS）与敏感数据加密存储；
- 访问控制、权限分级、最小必要授权；
- 安全审计、入侵检测与应急响应机制；
- 员工保密培训与数据访问审批。
尽管我们努力保障信息安全，互联网传输无法保证绝对安全。请你妥善保管账号密码，勿向他人泄露验证码。
如发生个人信息安全事件，我们将按法律法规要求及时告知你事件概况、可能影响、已采取的措施及你可采取的降低风险建议。
七、你的权利
你对个人信息享有以下权利（法律法规另有规定的除外）：
- 查阅、复制：在 App「设置」相关页面查阅账号与隐私设置；如需复制个人信息，可通过下文联系方式申请。
- 更正、补充：修改昵称、头像、简介及隐私设置。
- 删除：删除部分 UGC、消息记录（受技术能力与群聊规则限制）；删除后可能无法恢复。
- 撤回同意：关闭定位、蓝牙、推送等系统权限；撤回后不影响撤回前基于同意的处理。
- 注销账号：在 App「设置」—「账号与安全」申请注销。注销后我们将停止提供服务，并依法删除或匿名化你的个人信息，法律法规要求保留的除外。
- 约束自动化决策：若你对仅依据自动化决策作出的、对你权益有重大影响的决定有异议，可联系我们说明情况。
- 投诉举报：向网信、公安等监管部门投诉，或通过下文邮箱联系我们。
我们将在15 个工作日内（情况复杂的可延长并说明理由）答复你的请求。为保障安全，我们可能先验证你的身份。
八、未成年人保护
本应用主要面向年满 18 周岁的成年人。若你为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同、阅读并同意本政策后使用。
若你为未满 14 周岁的儿童，请勿注册或使用；我们不会在明知的情况下收集儿童个人信息。若我们发现误收集，将尽快删除。
监护人如对未成年人使用本应用或个人信息处理有疑问，请联系我们。
九、社区与即时通讯的特别提示
- 公开与半公开场景：部落动态、群聊、评论等可能被你以外的用户看到，请勿发布违法、侵权、骚扰、色情、暴力、虚假或其他不当内容。
- 他人信息：尊重他人隐私，不得未经授权收集、传播他人个人信息。
- 举报机制：你可对违规用户或内容举报，我们将依法审核处理。
- 内容审核：为维护社区秩序，我们可能通过人工或技术方式审核内容，对违规内容采取删除、限制功能或封禁等措施。
十、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。重大变更将通过 App 弹窗、站内信或官网公告等方式提示你。
若你继续使用本应用，即表示你接受修订后的政策；若不同意，请停止使用并注销账号。
十一、联系我们
- 隐私咨询与权利行使：privacy@kaliu.app
- 客服支持：support@kaliu.app
- 用户协议与法律事务：legal@kaliu.app
我们将在收到你的请求后尽快处理。